Aggiornamento: aprile 2026 · valida per i consumatori della LUYA'S Academy · artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005)
La presente informativa si applica ai consumatori che acquistano un corso online della LUYA'S Academy presso LUYA'S Consulting (Nina Engel & Dominik Engel, Via Vincenzo Monti 34, 20123 Milano, Italia). Per consumatore si intende ogni persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo).
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza doverne indicare le ragioni, entro quattordici giorni.
Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dalla data di conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci:
LUYA'S Consulting
Nina Engel & Dominik Engel
Via Vincenzo Monti 34 · 20123 Milano (MI) · Italia
E-mail: consulenza@luyas.it · consulting@luyas.de
della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, anche se non obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
In caso di recesso, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.
Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il Suo diritto di recesso si estingue anticipatamente se l'esecuzione del contratto è iniziata dopo che Lei
Tale consenso e tale riconoscimento sono prestati durante la procedura di checkout mediante spunta attiva della relativa casella, prima della conclusione dell'ordine. Con il successivo sblocco dei contenuti digitali del corso da parte di LUYA'S, il Suo diritto di recesso si estingue.
(Base normativa: art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, in attuazione della Direttiva 2011/83/UE.)
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
Destinatario LUYA'S Consulting · Nina Engel & Dominik Engel · Via Vincenzo Monti 34 · 20123 Milano (MI) · Italia · E-mail: consulenza@luyas.it
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*) — nello specifico, la fornitura dei seguenti contenuti digitali:
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Ordinato il (*)/ricevuto il (*): ____________________
Nome del/dei consumatore/i: ____________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: ____________________
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ____________________
Data: ____________________
(*) Cancellare la voce inutile.
La presente informativa è stata redatta con cura, ma non sostituisce una consulenza legale individuale. Ulteriori informazioni sono riportate nelle nostre Condizioni Generali di Vendita.